Configuration pas à pas de Windows XP
Ces procédures sont présentées pour aider nos clients utilisant Windows XP à configurer une connexion avec SupraLink Solutions. 

À regret, comme vous le constatez, les images proviennent de la version anglaise du logiciel. La version française sera en ligne bientôt. Entre-temps, nous vous prions de bien vouloir suivre ce Setup Walkthrough.

Étape 1 : Dialup Connections
Étape 2 : Utilisez le New Connection Wizard
Étape 3 : Connexions existantes
Étape 4 : Propriétés du modem

Étape 1 : Accès à Dialup Connections
Cliquez sur Start et suivez les étapes suivantes.

• Cliquez sur All Programs

• Cliquez sur Accessories

• Cliquez sur Communications

• Choisissez New Connection Wizard à partir du menu 

1.  Si vous n'avez jamais spécifié une connexion Dialup dans Windows XP auparavant, vous verrez maintenant une fenêtre étiquetée Les Renseignements d'emplacement comme celle ci-dessous. Si vous ne voyez pas cette fenêtre, sautez à l'étape 2.

3.  Spécifiez les valeurs appropriées pour votre emplacement dans les cases Country/region et Area code. Cliquez sur OK pour continuer. Dans la fenêtre suivante, Phone and Modem Options, cliquez sur OK pour continuer. 

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Étape 2 : Utilisez le New Connection Wizard 
La boîte New Connection Wizard apparaîtra. 

1.  Cliquez sur Next. 

2.  Choisissez Connect to the Internet, puis cliquez sur Next.

3.  Choisissez Set up my connection manually, puis cliquez sur Next. 

4.  Choisissez Connect using a dial up modem, puis cliquez sur Next. 

5.  Tapez le nom de votre fournisseur de services Internet, soit SupraLink pour nommer la connexion, puis cliquez sur Next.

6.  Pensez à vérifier avec votre préposé du service local de téléphonie si le numéro que vous appellerez est bien local et non payant.

7.  Tapez le numéro de téléphone que vous utiliserez pour vous connecter, soit 735-9430, 735-8868 ou 735-7889, et cliquez sur Next.

8.  Cochez les cases appropriées pour cette connexion, puis cliquez sur Next.

9.  Cliquez une fois dans le champ User name et tapez votre nom d'utilisateur. Ce sera la première partie de votre adresse de courriel avec SupraLink Solutions.

10.  Cliquez une fois dans le champ Password field tapez votre mot de passe. Cliquez dans le champ Confirm password et tapez-le encore.

11.  Si l'ordinateur que vous configurez est utilisé par d'autres personnes que vous et qui ne devraient pas avoir accès à votre compte, décochez la boîte Use this account.

12.  Cliquez sur Next pour continuer, puis sur Finish. 

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Étape 3 : Connexions existantes
Les procédures suivantes sont un guide pour les utilisateurs de connexions Dialup sous Windows XP.

Pour accéder au dossier Dialup networking, suivez ces étapes.

• Cliquez sur Start

• Cliquez sur Control panel

• Cliquez sur Network connections

1.  Vous devriez maintenant avoir la fenêtre Network connections ouverte. Cherchez la connexion que vous avez créée.

2.  Pour accéder aux paramètres de cette connexion, faites un clic droit sur l'icône de la connexion. Puis sélectionnez Properties du menu déroulant.

3.  Vous devriez maintenant avoir la fenêtre des Propriétés ouverte. Assurez-vous que le numéro de téléphone est adéquat pour votre région.

4.  Cliquez sur l'onglet Options. Assurez-vous que les vôtres correspondent à celles-ci.

5. Cliquez sur l'onglet Security. Assurez-vous que vos options correspondent à celles-ci, et que Interactive logon and scripting n'est pas coché.

6. Cliquez sur l'onglet Networking. Assurez-vous que Type of dialup sever I am calling est PPP.

Vous devriez vous assurer que TCP/IP es coché aussi. Si vous ne voyez ce composant dans cette section, vous devrez l'installer avant de pouvoir vous brancher.

Cliquez sur Internet Protocol pour le mettre en surbrillance et cliquez sur le boutons Properties.

7.  Assurez-vous que vos options correspondent à celles-ci.

Cliquez sur le bouton Advanced. La fenêtre Advanced TCP/IP apparaîtra.

8.  Assurez-vous que vos options correspondent à celles-ci et cliquez sur l'onglet DNS.

9.  Assurez-vous que rien n'est tapé dans chacune de boîtes ci-dessus. Assurez-vous que vos options correspondent à celles du diagramme et cliquez OK.

10.  Cliquez sur l'onglet Advanced et assurez-vous que la boîte n'est pas cochée.

11.  Cliquez OK pour sortir de la fenêtre Advanced settings window. Puis cliquez sur OK encore une fois.

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Étape 4 : Propriétés du modem
Pour configurer un modem installé, vous devez être connecté comme administrateur ou membre du groupe des administrateurs. Si votre ordinateur est connecté à un réseau, les politiques du réseau peuvent vous empêcher de compléter cette procédure.

Ouvrez Phone et Modem Options dans Control Panel. 

Sur l'onglet Modems, cliquez sur le modem que vous voulez configurer et ensuite cliquez sur Properties.  Faites n'importe quel des changements suivants. 

• Changez le volume, la vitesse maximale du port ou l'attente d'un signal de numérotation avant de composer. Cliquez sur l'onglet Modem.

• Voyez les renseignements diagnostiques, y compris les commandes supportées par votre modem ou consultez un rapport d'activité du modem. Cliquez sur l'onglet Diagnostics. 

• Ajoutez des commandes d'initialisation supplémentaires. Cliquez l'onglet Advanced.

• Changez les préférences d'appel, composition manuelle ou déconnexion.

• Changez les préférences des données de connexion : vitesse du port, protocole des données ou compression. Cliquez sur l'onglet Advanced, et puis cliquez sur Change Default Preferences.

• Changez les option Hardware : data bits, parité, stop bits ou modulation. Cliquez sur l'onglet Advanced, cliquez sur Change Default Preferences, et puis sur l'onglet Advanced.

Note :  Pour ouvrir Phone and Modem Options, suivez les étapes suivantes.

• Cliquez sur Start.

• Cliquez sur Control Panel.

• Puis cliquez sur Network and Internet Connections.

• Sous See Also, cliquez sur Phone and Modem Options.